BizTools
Höh 97F
CH-3615 Heimenschwand
Fon
    +41 33 453 28 15
Mail    info
@biztools.ch

Software als Werkzeug Home | Produkte | Hilfsmittel | Referenzen | Preise | Bestellung | Wartung | Support
WinMobi
Das wirksame Masseninformationssystem für Kunden  Die Applikation WinMobi ermöglicht die schnelle mehrsprachige Masseninformation von betroffenen Kunden bei wichtigen Störungen der Infrastruktur für die Kommunikation.

Die Kontaktdaten der Kunden und die verschiedenen Abonnemente für die Störungsinformationen werden in einer zentralen Datenbank verwaltet. Die Kundendaten können über eine Applikation oder über Eingabemasken im Intranet gewartet werden.

Der Massenversand wird dann über definierte Versandgruppen für die Abonnemente abgewickelt. Diese Daten der Versandgruppen müssen periodisch in den externen Faxgateway übertragen werden.  

Als Beispiel sehen sie nachfolgend einen Bildschirmausdruck für die Verwaltung der Kontaktdaten der Kunden:

Die Störungstexte werden in deutsch und französisch erfasst mit verschiedenen Dokumentvorlagen über das Massenmedium Fax publiziert. Die betroffenen Kunden werden jeweils über den Anfang, periodisch über den Störungsstatus und das Ende der Störung  informiert.

Neben dem Versand der Störungsinformationen werden die Dokumente im MS-Word Format in den Öffentlichen Ordnern auf dem Mailserver MS-Exchange abgelegt. Für Personen ohne Zugriff auf das Mail sind die Störungsinformationen ebenfalls parallel auf dem Intranet vefügbar.

Um die Kunden gemäss ihren Abonnementen zu informieren müssen die Ausbreitungsdaten der Sendestationen und die Netzdaten bekannt sein. Diese Daten werden aus Verfügbarkeitsgründen zusammen mit den Ortschaftsdaten in der zentralen Datenbank gespeichert. Diese Infrastrukturdaten werden periodisch mit den Senderdaten der Hauptdatenbank abgeglichen und verifiziert

Als Beispiel sehen sie nachfolgend einen Bildschirmausdruck für die Verwaltung und den Abgleich er Ausbreitungsdaten der Sendestationen:



Durch die Nutzung des redundanten Faxgateways mit mehreren Ausgangslinien ist jederzeit eine rasche Information der Kunden sichergestellt.

Die Applikation WinMobi ist in einer Netzwerkversion (bis zu 25 Benutzer) und momentan in deutsch erhältlich. Auf Wunsch können wir ihnen die Bedienung der Applikation auf eine andere Sprache anpassen.

Die Applikation WinLogi hat Schnittstellen zu anderen Applikationen, wie GN COMTEXT und ORACLE.

 

Dokumentationen Es stehen folgende Dokumentationen für die Applikation WinMobi zur Verfügung:

Übersicht Applikation WinMobi (PDF-Datei 127kB)
Installation Applikation WinMobi (PDF-Datei 107kB)
Konfiguration Applikation WinMobi (PDF-Datei 25kB)
Bedienung MobiClient (PDF-Datei 267kB)
Bedienung MobiConfig (PDF-Datei 400kB)
Bedienung MobiAdress (PDF-Datei 379kB)
Bedienung MobiAccess (PDF-Datei 133kB)
Bedienung MobiOracle (PDF-Datei 189kB)
Installation Applikation MobiIntra (PDF-Datei 28kB)
Installation Applikation MobiAdrIntra (PDF-Datei 344kB)
Y2000 Kompatibilität (PDF-Datei 16kB)

Demoversion, Updates Es stehen aktuell folgende Applikationsversionen zur Verfügung:
Vollversion Netzwerkversion V3.0dt


Wenn ihnen die aktuellen Dokumentationen zuwenig Informationen enthalten,  können wir ihnen eine Referenzinstallation nennen. Bei weiterem Interesse würden wir bei ihnen eine Testinstallation, gegen einen bescheidenen Betrag, zur Verfügung stellen.